Centro de ayuda¿Por qué se necesita el extracto bancario?
Para la carga automática de operaciones bancarias en el sistema contable, preferimos recibir el extracto en formato Norma 43. Este formato permite evitar la introducción manual de operaciones y reduce la probabilidad de errores.
El extracto en PDF es adecuado para revisar movimientos de la cuenta, mientras que Excel permite realizar comprobaciones y filtrados manuales.
- Cómo descargar el extracto en formato Norma 43
Paso 1 — Inicie sesión en Santander Online Banking
Después de iniciar sesión en la banca online, accederá a la página principal.
Paso 2 — Abra la sección Remesas
En el menú superior, vaya a la sección: Remesas
Paso 3 — Busque la sección Petición N43
Desplácese hacia abajo hasta el bloque: Otros ficheros
Haga clic en: Petición N43
Paso 4 — Seleccione el modo “en línea”
En la página «Planificación de cuadernos Norma 43», haga clic en el enlace: en línea
Esto permite generar el archivo online inmediatamente.
Paso 5 — Indique el período y la cuenta
En la página de solicitud:
— indique las fechas:
• Fecha desde
• Fecha hasta
— seleccione la cuenta bancaria necesaria marcándola con una casilla
Después de eso, haga clic en: ACEPTAR
Paso 6 — Confirme la solicitud
Verifique:
— el número de cuenta
— el período del extracto
Después de verificar los datos, haga clic en: CONFIRMAR
El extracto está listo.
Importante
El archivo Norma 43 normalmente se descarga en formato:
— .txt
— .n43
— .q43
No abra ni modifique el archivo antes de enviarlo a contabilidad.
- Cómo descargar un extracto normal en PDF o XLS
Paso 1 — Abra las cuentas
En la página principal, haga clic en: Cuentas y créditos
Paso 2 — Seleccione la cuenta necesaria
Busque la cuenta y haga clic en el botón: “…” a la derecha de la cuenta.
Paso 3 — Acceda a los movimientos de la cuenta
Seleccione: Detalle y movimientos
Paso 4 — Descargue el PDF o XLS (Excel)
En la página de movimientos, en la parte superior, encontrará los iconos de exportación.
Haga clic en el icono: PDF o XLS (Excel)
Después de eso, el extracto se descargará en su ordenador.
El archivo se descargará en el formato seleccionado.
Formatos adicionales
En la página de movimientos también están disponibles:
— N43 — Norma 43
— PDF — extracto normal
— XLS — Excel
— TXT — archivo de texto
Errores frecuentes
No veo “Petición N43”
Normalmente esta sección solo está disponible en la versión web completa del banco desde un ordenador.