Centro de ayudaЗачем нужна выписка
Для автоматической загрузки банковских операций в бухгалтерскую систему желательно получать выписку в формате Norma 43 / C43. Этот формат позволяет избежать ручного ввода операций и уменьшает вероятность ошибок.
Обычная PDF-выписка подходит для просмотра движений по счёту, а Excel / CSV — для ручной проверки и фильтрации операций.
1. Как скачать выписку в формате Norma 43 / C43
Шаг 1 — Войдите в CaixaBank Now
Войдите в интернет-банк CaixaBank Now через браузер с компьютера.
В верхнем меню выберите раздел:
Ficheros
Затем в левом меню выберите:
Descargar ficheros
После этого нажмите кнопку:
Hacer una nueva petición
Шаг 2 — Выберите движения по счёту
На экране Nueva petición de descarga выберите вкладку:
Movimientos de cuentas
Затем выберите формат:
En formato estándar C43
Это банковский формат Norma 43 / Cuaderno 43, который используется для загрузки операций в бухгалтерские программы.
Также выберите вариант:
Con referencias SEPA y conceptos adicionales
Этот вариант лучше, потому что в файле будет больше информации по операциям: банковские ссылки, дополнительные описания и детали платежей.
После выбора нажмите:
Continuar
Шаг 3 — Настройте параметры запроса
На следующем экране нужно настроить параметры скачивания.
В разделе Periodicidad выберите:
Periódica
Далее в блоке ¿Cada cuánto quieres recibir movimientos? выберите Cada mes, чтобы выписка формировалась ежемесячно.
Далее выберите нужный банковский счёт, по которому нужно получить движения.
После этого продолжите оформление запроса и подтвердите его в системе CaixaBank.
Шаг 4 — Скачайте файл
После подтверждения CaixaBank подготовит файл для скачивания.
Файл Norma 43 / C43 может скачиваться в формате:
.txt
.n43
.q43
или в другом похожем банковском формате.
Это нормально. Такой файл не нужно открывать, изменять или редактировать перед отправкой бухгалтерии.
2. Как скачать обычную выписку PDF или Excel
Если вам нужна обычная выписка для просмотра или ручной проверки, можно скачать её через раздел движений по счёту.
Перейдите в:
Cuentas → Movimientos
Далее нажмите:
Descargar
или
Exportar
Выберите нужный формат:
PDF — для просмотра выписки.
Excel / XLS / CSV — для проверки, фильтрации и ручной обработки операций.
Norma 43 / C43 — для автоматической загрузки в бухгалтерскую систему, если этот формат доступен.
Важно
Если файл C43 открывается как набор символов или длинных строк, это нормально. Не редактируйте его и не сохраняйте повторно. Просто отправьте файл нам в исходном виде.
Если формат Norma 43 / C43 не отображается, попробуйте зайти через полную веб-версию CaixaBank Now с компьютера. В мобильном приложении такой формат может быть недоступен.